Отзывы о компании ПчелоСад
- Валерій А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Валерий спасибо. За отзыв. И благодарим за покупку. Заходите всегда рады Вам.
- Комментарий продавца
- Святослав К.
- Комментарий продавца
Святослав .Спасибо за отзыв. Качество обслуживания стараемся поднять до отлично...
- Комментарий продавца
- Протоиерей Виктор Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оперативно, дешево, качественно! Всем доволен, огромное спасибо!
- Комментарий продавца
Виктор спасибо. за отзыв. Ждем Вас снова..
- Комментарий продавца
- Евгений К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
всё отлично, уже всходит трава на площадке!
- Наталья Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ сделала в воскресенье. Не смотря на выходной, мне перезвонили в тот же день. Быстро отправили заказ. Рекомендую как надёжного поставщика. Спасибо огромное!
- Комментарий продавца
Наталья спасибо за Ваш отзыв . Благодарим за покупку.
- Комментарий продавца
- Валентина Р.
- Світлана С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо большое за приятное сотрудничество. Оплатили во вторник, в среду отправили, в четверг прислали номер ТТН и мы получили заказ. Прияное общение и хороший товар(разделительные решетки). Будем покупать у Вас еще. Рекомендуем!
- Комментарий продавца
Добрый день. Спасибо за теплый отзыв. Благодарим за покупку. Всего Вам доброго.
- Комментарий продавца
- Катерина Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ семян делала месяц назад, поэтому подробности уже не помню, но в целом ситуация сложилась следующим образом. Я сделала заказ (среда-пятница, точнее не скажу), менеджер сказала, что семян в наличии нет и предложила мне перезвонить для уточнения информации в понедельник. Мы договорились, что я заберу заказ из офиса. В понедельник я разговаривала уже с другим менеджером, он не смог найти мой заказ и сказал, что этих семян в наличии нет. На лицо явная неслаженность работы персонала и общая неорганизованность.
Никому не советую.- Комментарий продавца
Добрый день Екатерина. Меня зовут Василий Николаевич. Я приношу свои извинения за работу наших сотрудников. Я провел расследования по Вашему заказу. Да действительно менеджер виновен ,что забыл Вам перезвонить и сообщить ,что товар пришёл. Еще раз извините ,семена козлятника у нас практически есть всегда. Но так случается ,что он иногда закончиваеся и через несколько дней мы его подвозим.
И Ваш заказ на 1 кг козлятника. менеджер просто пропустил. к сожалению.
Мы стараемся угодить каждому (но не ошибается тот ,кто ничего не делает.).Бывают и у нас ошибки.
Мы следим за наличием товаров ,но в посевной сезон (как раз он и был) очень много информации , заказов и менеджеры иногда устают(морально) вот и произошла ситуация. . Прошу их извинить.
Если Вы еще не полностью в нас разочаровались мы предлагаем Вам скидку в 20 % на любой товар из нашего каталога товаров. и доставка за наш счет.
Нам доверяют ,и мы это ценим.
Если Вы Екатерина не сильно на нас обижены ,возможно сможете пересмотреть свой отзыв.
Всего Вам доброго.
С уважением к Вам - Василий Николаевич .
- Катерина
Василий Николаевич, благодарю за Ваш ответ и внимание к решению проблемных вопросов клиентов, пусть даже тех, кто заказывает у Вас такую мелочь, как килограмм семян. Я с удовольствием изменю свой отзыв, потому что все мы, и правда, ошибаемся, но умение руководства и сотрудников признать свои ошибки, а тем более их исправить, свидетельствует о высоком уровне сервиса и развитом менеджменте вашей компании. Спасибо Вам! В надежде на плодотворное сотрудничество, с уважением, Екатерина.
- Комментарий продавца
Добрый день Екатерина . Огромное спасибо за понимание. Всегда рады Вам.
Мой моб 067 230-37-12 если будут вопросы,с радостью отвечу и проконсультирую. - Катерина
Спасибо! Удачи Вам и процветания!
- Комментарий продавца
- Іван Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Иван благодарим Вас за покупку. Спасибо за отзыв.
- Комментарий продавца
- Сергій Н.
Серьезная компания, ответственные менеджера. 5+
- Комментарий продавца
Александр . Спасибо Вам за отзыв. благодарим за покупку. всегда рады Вам.
- Комментарий продавца